尊敬的顾客:
亚洲航空公司将于2008年4月21日起,所有行李托运均收取费用。具体收费用明细为:机场柜台办理12元/件;网上办理7元/件。
以下为亚航行李托运收费的相关说明内容。
为什么亚航要收取行李托运费?
亚航认为乘客有权选择自己所需要的服务,而且只为这些服务付费。这种方法有助于保持亚航的基本收费非常低廉,这正是我们的主要竞争优势。此前,托运行李的费用被自动分摊至每张机票; 那些只有随身行李的乘客其实在补贴那些携带大量行李的乘客。现在每位乘客只需为其携带的行李付费,使我们的基本收费对所有乘客而言都能保持低廉。托运行李减少有助于提高机场效率,办理托运手续也无需排长队。
何时对行李托运收费?
2008年4月21日凌晨1时后预订的所有亚航航班,都会收取行李托运费。此前预订的航班,不收取该项费用。
其他航空公司不收取行李托运费,亚航为什么收取?
亚航的首要目标是为我们所有的飞机乘客保持低成本。这意味着只对他们所使用的服务付费。飞行成本不断上升(主要是由于越来越高的燃料成本),我们试图改变乘客的行为,并鼓励人们乘机时轻装简行。对于欧美的廉价航空公司,收取托运行李费用是很常见的政策。传统的航空公司在收取高票价时,已经将这项费用计入机票价格。在亚航,我们的乘客可以选择是否使用这项服务并付费。
将如何收取费用?
托运行李将以每件计价,且重量不超过15公斤。超过15公斤的行李,除了每件行李托运费还要收取额外费用。
可以随身携带行李的重量限制?
乘客(除婴儿)只允许携带一件随身行李登机,而且行李的尺寸不超过56厘米x36厘米x23厘米,重量不超过7公斤。
这样的行李必须可以放在您面前的座位下,或者在机舱里一个封闭的储藏厢内。亚航认为过重、过大或者其他性质欠佳的行李,不可以获准登机。